الشحن والتوصيل

رسوم التوصيل

سوف تعتمد رسوم التوصيل على المنتجات التي تطلبها. وسوف تظهر لك قيمة هذه الرسوم أثناء إتمام عملية الدفع.

 

سوف تكون رسوم الشحن كما يلي:

نوع الشحن قيمة الطلب رسوم الشحن رسوم الدفع عند الاستلام

توصيل عادي

أقل من 300 ر.س 25 ر.س 15 ر.س
أكثر من 300 ر.س مجاناً 15 ر.س

 

وقت التوصيل
 يتم توصيل الطلبيات 
 داخل الرياض خلال يومين عمل
 خارج الرياض خلال  3 – 5  أيام عمل 

أسئلة شائعة

إليك إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً لدينا.

لقد أجريت طلباً اليوم. فمتى أتوقع وصول شحنتي؟

سوف يعتمد الجدول الزمني لتوصيل طلبك على المنتج والوقت الذي أجريته فيه. تفضل بزيارة قسم تتبع الطلب وهي من ضمن المزايا الرئعة لدينا الواقع اسفل الصفحة تحت خانة مزايا رائعة أو اضغط على رقم الطلب الموجود في الرسالة الإلكترونية الخاصة بتأكيد الطلب لمعرفة حالة الشحنة.

ما الذي سيحدث إن فاتتني الشحنة؟
سوف يتصل بك موظف شركة الشحن (أو أحد مندوبين ماي مارت للشحن والتوصيل) على رقم الهاتف الجوال المسجل لدينا للتنسيق معك على ميعاد إستلام الشحنة. يجب التنويه على ضرورة الرد على المكالمات الواردة إلى جوالك حتى يتمكن المندوب المسؤول عن التوصيل من التنسيق معك على موعد إيصال الطلب. يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في ماي مارت هي من الأحد إلى الخميس، وأن التوصيل غير متاح في أيام الجمعة والسبت وأيام العطل والأعياد الرسمية.
إذا لم تكن بالمنزل، كل ما عليك هو الاتصال بفريق دعم العملاء وقت الدوام الرسمي على رقم  0553344854 وسوف نحدد موعداً آخر للتوصيل يناسبك.

imgpreloader